Tips sửa chữa khóa cửa vân tay tại nhà.

khóa cửa vân tay là sản phẩm điện tử cao cấp dược sản xuất với công nghệ cao an toàn và tiện lợi trong việc kiểm soát ra vào. Tuy nhiên, sau một thời gian sử dụng, nguyên nhân khóa sẽ gặp trục trặc do pin yếu, lỗi phần mềm, hoặc hỏng cơ học,… Biết cách sửa chữa đơn giản tại nhà sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí và xử lý nhanh các tình huống khẩn cấp.

1. Kiểm tra và thay pin khi khóa không hoạt động

✦ Dấu hiệu:

• Khóa không phản hồi khi chạm vân tay.

• Đèn báo đỏ nhấp nháy liên tục.

• Âm thanh cảnh báo yếu pin phát ra khi sử dụng.

✅ Cách xử lý:

• Mở nắp pin phía trong khóa (hoặc phía sau tuỳ dòng).

• Sử dụng loại pin chính hãng theo khuyến cáo (thường là pin AA kiềm).

• Không dùng pin cũ, pin sạc hoặc trộn lẫn pin mới – cũ.

• Sau khi thay pin, thử mở lại bằng vân tay.

✅ Mẹo:

Nếu hết pin và không thể mở khóa, bạn có thể dùng chìa cơ dự phòng hoặc cổng sạc khẩn cấp (microUSB hoặc Type-C) ở mặt ngoài để cấp điện tạm thời.

2. Vệ sinh cảm biến vân tay khi khó nhận diện

✦ Dấu hiệu:

• Vân tay hợp lệ nhưng không nhận.

• Phải quét nhiều lần mới mở được.

• Nhận sai hoặc nhầm vân tay.

✅ Cách xử lý:

• Dùng khăn mềm sạch (hoặc khăn thấm cồn 70 độ) lau nhẹ bề mặt cảm biến.

• Tránh dùng nước, xà phòng, hoặc chất tẩy rửa mạnh.

• Đăng ký lại vân tay (ưu tiên ngón trỏ và giữa) nếu tình trạng vẫn lặp lại.

✅ Mẹo:

Khi đăng ký, quét ngón tay ở nhiều góc độ (trái – phải – giữa) để tăng độ chính xác.

3. Kiểm tra lại cài đặt phần mềm nếu khóa không mở bằng app

✦ Dấu hiệu:

• Không thể điều khiển từ app.

• Mất kết nối Bluetooth/Wi-Fi.

• Khóa không phản hồi khi thao tác từ xa.

✅ Cách xử lý:

• Kiểm tra điện thoại có bật Bluetooth/Wi-Fi không.

• Reset lại app hoặc đăng xuất rồi đăng nhập lại tài khoản.

• Cập nhật firmware nếu app yêu cầu.

• Thử gỡ khóa ra khỏi app rồi thêm lại từ đầu.

✅ Mẹo:

Dùng app chính hãng từ nhà sản xuất như Tuya, TTLock, hoặc Bramah Smart. Tránh dùng app trôi nổi.

4. Cửa không khóa/mở được: Kiểm tra cơ cấu cơ khí

✦ Dấu hiệu:

• Tay nắm không trả về.

• Khóa kẹt, không đóng/mở được dù đúng vân tay.

• Khóa phát ra tiếng lạch cạch nhưng không vận hành.

✅ Cách xử lý:

• Kiểm tra chốt khóa có bị lệch hoặc kẹt vật gì không.

• Dùng dầu bôi trơn chuyên dụng (loại cho thiết bị điện tử hoặc khóa cửa).

• Kiểm tra xem cửa có bị xệ không – cửa xệ làm lệch lỗ khóa, gây kẹt chốt.

✅ Mẹo:

Lắp thêm bản lề chống xệ hoặc điều chỉnh lại cánh cửa nếu phát hiện lệch.

5. Đặt lại khóa về chế độ gốc nếu bị lỗi nghiêm trọng

✦ Dấu hiệu:

• Khóa không nhận bất kỳ vân tay, thẻ hay mã số nào.

• Cài đặt rối loạn, không thể thao tác gì.

• Khóa bị khóa tạm thời (do nhập sai quá số lần).

✅ Cách xử lý:

• Dùng nút reset hoặc lỗ nhỏ bên trong (thường gần pin).

• Giữ nút reset 5–10 giây đến khi khóa báo “Đặt lại thành công”.

• Đăng ký lại quản trị viên (vân tay, mã số, thẻ từ, app).

✅ Mẹo:

Sau khi reset, hãy đổi mã số mặc định ngay lập tức để tránh rủi ro bảo mật.

6. Cập nhật firmware để vá lỗi phần mềm

✦ Dấu hiệu:

• Khóa bị đơ, thao tác không phản hồi.

• Tính năng mới không hoạt động.

• App liên tục báo lỗi bất thường.

✅ Cách xử lý:

• Mở app quản lý → Kiểm tra cập nhật firmware.

• Cắm sạc hoặc lắp pin đầy trước khi cập nhật.

• Không tắt app hoặc làm gián đoạn quá trình cập nhật.

✅ Mẹo:

Cập nhật định kỳ mỗi 3–6 tháng để khóa luôn ổn định và được vá lỗi.

7. Sử dụng chìa cơ đúng cách khi khẩn cấp

✦ Dấu hiệu:

• Hết pin, cảm biến lỗi, không có điện thoại.

• Khóa từ bên ngoài không mở được.

✅ Cách xử lý:

• Dùng chìa cơ (được cung cấp sẵn khi mua).

• Mở nắp che ổ khóa (thường ở dưới hoặc bên).

• Tra chìa vào và xoay nhẹ nhàng, tránh xoay mạnh gây gãy chìa.

✅ Mẹo:

Cất chìa ở nơi an toàn bên ngoài nhà – không để trong nhà!

8. Những lưu ý để hạn chế lỗi khóa trong tương lai

• Tránh để khóa tiếp xúc trực tiếp với mưa nắng nếu là cửa ngoài.

• Định kỳ vệ sinh cảm biến, chốt khóa.

• Kiểm tra pin mỗi 3–4 tháng một lần.

• Không tác động mạnh như đập cửa, đóng sầm.

• Luôn cập nhật phần mềm nếu có thông báo mới.

Chính sách hậu mãi dành cho khách hàng

Hiện nay Bramah có 02 trụ sở chính tại Hà Nội và TP HCM, ngoài ra Bramah còn có các đại lý phân phối chính hãng trên toàn quốc. Hoặc bạn có thể đặt mua trực tiếp ngay tại Website của hãng: http://bramah.com.vn/. Khi đến mua hàng tại cửa hàng của Bramah bạn sẽ luôn được nhân viên bán hàng tư vấn tận tình để tìm ra được sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. Ngoài ra khi mua hàng trực tiếp tại website: Bramah.com.vn bạn còn được áp dụng vô vàn chương trình ưu đãi, bảo hành chính hãng, miễn phí lắp đặt và miễn phí giao hàng trên toàn quốc.

Hình ảnh lắp đặt thực tế khóa cửa vân tay