Sứ mệnh:
Đem đến cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng nhất ,hoàn hảo nhất.
Triết lý kinh doanh:
Là một thương hiệu khóa cửa thông minh lớn tại thị trường Việt Nam. Sản phẩm của chúng tôi đã có mặt tại các đại lý, cửa hàng ở tất cả các tỉnh thành trong cả nước, trong đó có hệ thống siêu thị điện máy Mediamart:
– Các sản phẩm của chúng tôi được kiểm tra chất lượng kỹ càng trước khi đưa ra thị trường.
– Xây dựng lòng tin của khách hàng không chỉ đơn giản từ những sản phẩm chất lượng hoàn hảo mà sâu hơn là sự trải nghiệm của khách hàng từ không gian mua sắm chuyên nghiệp, đa dạng về mẫu mã và phổ giá đến các hoạt động chăm sóc khách hàng sau mua hàng.
Quan điểm phát triển:
– Kinh doanh định hướng vào khách hàng.
– Phát triển nhanh, đổi mới nhằm theo kịp xu hướng của xã hội nhưng gắn liền với sự bền vững.
– Lấy con người là yếu tố cốt lõi cho sự thành công của doanh nghiệp.
– Chú trọng đầu tư vào cơ sở hạ tầng và áp dụng các công nghệ tiên tiến nhất.
Chiến lược cạnh tranh:
– Tạo ra sự khác biệt không chỉ trong sản phẩm mà còn trong dịch vụ bán hàng và sau bán hàng.
– Xây dựng uy tín từ quá trình phát triển bền vững lâu dài.
– Lấy sự hài lòng của khách hàng làm trọng tâm khi xây dựng các chính sách bán hàng và sau bán hàng.
